Комиссии каналов продаж 2026: полная таблица по рынку. От 0 % у Aviasales до 27 % у TVIL
Зимой 2026 года Яндекс Путешествия подняли комиссию с 15 до 17 %, восемь крупных операторов отключили от сервиса номера, а конкуренты воспользовались паузой: Ozon уронил ставку до 13 %, Aviasales запустил схему с нулевой комиссией. Собрали условия работы двадцати четырёх каналов и посчитали, сколько канал стоит на самом деле. Публичную ставку раскрывают девять из двадцати четырёх.
Главная таблица: что каналы берут за бронь
Ставки, подтверждённые публично — на сайтах каналов, в офертах или в официальных заявлениях. Там, где стоит прочерк, канал условия не раскрывает: цифру называют на переговорах.
| Канал | Комиссия | Модель |
|---|---|---|
| Aviasales (прямые продажи) | 0 % до октября 2026, далее ~5 % + НДС | Бронь на сайте отеля |
| Ozon Travel | 13 % для новых до 30.06.2026, базовая 17 % | Смешанная |
| Островок | от 15 % | Агентская, мерчант или гибрид |
| Суточно.ру | до 15 % | Мерчант |
| Алеан | от 15 % | Пакетная, квоты |
| Яндекс Путешествия | 17 %, Премиум до 20 %, Премиум PRO до 25 % | Смешанная |
| Отелло | 17 % (до 25.04.2026 было 15 %) | Смешанная |
| TVIL.ru | 20 %, без автоподтверждения 27 % | Агентская |
| Броневик, Roomlink, Академсервис, Smartway | от 17% | B2B, корпоратив |
| Т-Банк, Сбер, Alfa Travel | не раскрывают | Экосистемные витрины |
| Trip.com | не раскрывает | Показывают при подписании контракта |
| Туроператоры (FUN&SUN, Библио-Глобус, Дельфин, Интурист) | не раскрывают | Нетто-тарифы и блоки |
Девять каналов из двадцати четырёх называют ставку публично. Остальные пятнадцать — нет, и это само по себе диагноз рынка.
Что случилось зимой
С 1 февраля 2026 года Яндекс Путешествия подняли базовую комиссию с 15 до 17 %. Программы продвижения «Премиум» и «Премиум PRO» доводят её до 20 и 25 % соответственно.
Восемь крупных операторов прекратили сотрудничество с сервисом — по разным оценкам, речь шла примерно о пятидесяти тысячах номеров. К апрелю часть сетей вернулась, базовая ставка осталась 17 %.
Заплатил за конфликт не только Яндекс. По данным TravelLine за 1–19 мая 2026 года в сравнении с тем же периодом прошлого года:
| Канал | Май 2026 | Май 2025 | Изменение |
|---|---|---|---|
| Островок | 24,82 % | 24,71 % | +0,11 |
| Яндекс Путешествия | 20,19 % | 21,22 % | −1,03 |
| Академсервис (Acase) | 10,69 % | 13,68 % | −2,98 |
| Roomlink | 6,33 % | 6,71 % | −0,39 |
| Броневик | 6,30 % | 7,91 % | −1,61 |
| Ozon Travel | 3,76 % | 2,13 % | +1,64 |
| Т-Банк Путешествия | 3,49 % | 3,26 % | +0,23 |
| Trip.com | 3,30 % | 1,42 % | +1,88 |
| Отелло | 2,66 % | 2,27 % | +0,39 |
| OneTwoTrip | 2,12 % | 2,69 % | −0,58 |
Суммарная доля первой десятки за год сократилась с 86 до 83,7 %. Рынок не перераспределился между лидерами — он размазался по мелким игрокам.
Оговорка о цифрах, без которой их нельзя читать: TravelLine пропускает через себя порядка шестидесяти процентов броней страны. Это срез по его клиентам, а не перепись рынка. И это единственный сопоставимый ряд, который вообще публикуется, поэтому сравнивать каналы имеет смысл только внутри него.
Кто воспользовался паузой
Ozon Travel ответил прямым демпингом: снизил ставку для новых партнёров с 17 до 13 % при регистрации до 30 июня 2026 года, а объектам, открывшимся в 2025–2026 годах, дал 10 % на четыре месяца. Результат виден в таблице — плюс 1,64 процентных пункта, лучший рост среди российских каналов.
Льгота не безусловна: нужно держать цены на уровне рынка, обеспечивать не менее 80 % прямых продаж и быстро отвечать гостям. И она заканчивается — по бронированиям с выездом до 30 сентября 2026 года. Планируя бюджет, исходите из 17 %.
Aviasales зашёл с другой стороны и сделал самый интересный ход года. Вместо того чтобы конкурировать комиссией, метапоиск запустил витрину, где гость видит цену и уходит бронировать на сайт самого отеля. Деньги идут напрямую отелю через его собственный модуль бронирования, сервис не становится посредником в расчётах. На время теста, до октября 2026 года, комиссия нулевая; после заявлено около 5 % плюс НДС.
Условие входа жёсткое: на сайте отеля должен работать модуль бронирования TravelLine или Bnovo. Если прямого канала у вас нет, участвовать не в чем.
Trip.com вырос быстрее всех — в 2,3 раза за год. Это единственный крупный иностранный канал, реально набирающий долю после ухода Booking.com, и он приносит спрос, которого нет у российских площадок. Но у компании нет российского юрлица, а с 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике; в августе общественная организация уже потребовала включить сервис в реестр посреднических цифровых платформ. Долю этого канала стоит планировать со сценарием, в котором он станет недоступен.
Почему заявленная комиссия — не то, что вы платите
Ставка в договоре и реальная стоимость канала — разные числа. Четыре механизма, которые разводят их в стороны.
Платное продвижение внутри канала. У Яндекса это «Премиум» и «Премиум PRO»: формально добровольные, фактически без них объём в выдаче не удержать. Разница между 17 и 25 % — это восемь процентных пунктов, то есть почти половина базовой ставки сверху. У Островка тот же механизм устроен как добровольное повышение ставки ради подъёма в выдаче. У Т-Банка программа лояльности партнёров требует прибавить три процентных пункта к вознаграждению.
Наценка поверх вашего тарифа. Отдельные площадки продают номер дороже вашей цены, оставляя разницу себе. В отчётности отель видит свой нетто и «заявленный» процент — наценка отдельной строкой не выделяется. Считать надо не процент из договора, а фактический нетто с каждой брони, деля его на цену, которую заплатил гость.
Условия, снижающие ставку. У TVIL это работает в обратную сторону и предельно честно: 20 % с автоподтверждением и 27 % без него. Семь процентных пунктов за одну настройку — самая дорогая галочка на рынке.
Скидка вместо комиссии. У Профкурорта вы не платите процент, а даёте скидку членам профсоюзов: 20 % в здравницах ФНПР, обычно 10–15 % в остальных. По деньгам это та же комиссия, только вычитается из цены до, а не после.
Реальная стоимость: считаем правильно
Возьмём номер за 6 000 рублей и посчитаем, сколько остаётся отелю.
| Канал | Условия | Остаётся отелю |
|---|---|---|
| Aviasales, прямые продажи | 0 % + эквайринг ~1 % | 5 940 ₽ |
| Aviasales после теста | ~5 % + НДС + эквайринг + тариф модуля ≈ 10–11 % | ~5 370 ₽ |
| Ozon по акции | 13 % | 5 220 ₽ |
| Островок | 15 % | 5 100 ₽ |
| Яндекс базовый | 17 % | 4 980 ₽ |
| Отелло | 17 % | 4 980 ₽ |
| Яндекс Премиум PRO | 25 % | 4 500 ₽ |
| TVIL без автоподтверждения | 27 % | 4 380 ₽ |
Разрыв между верхней и нижней строкой — 1 560 рублей с одной ночи, четверть цены номера. На объекте в 50 номеров при загрузке 70 % это около двадцати миллионов рублей в год разницы в зависимости от того, через какие каналы идут продажи.
Расчёт наш и намеренно упрощённый: он не учитывает ни разную конверсию каналов, ни долю отмен, ни то, что дорогой канал может приводить гостя, которого дешёвый не приведёт. Смысл таблицы не в том, чтобы отключить всё дороже 15 %, а в том, чтобы знать цену каждой брони.
Что с этим делать
Посчитайте фактический нетто, а не процент из договора. Возьмите месяц выгрузки по каждому каналу, поделите поступившие деньги на сумму, которую заплатили гости. Полученное число и есть ваша реальная комиссия. Она регулярно оказывается выше договорной.
Разделите каналы по типу спроса, а не по цене. Корпоративные — Roomlink, Smartway, Броневик, Академсервис — дороже и непрозрачнее, но приносят будни и низкий сезон, когда туристический спрос не работает. Сравнивать их с OTA по ставке бессмысленно: они закрывают другие даты.
Проверьте, что вы не платите дважды за одного гостя. Метапоиск, ведущий на OTA, и та же OTA в вашем миксе — это одна бронь с двойной надбавкой в стоимости привлечения.
Прямой канал перестал быть теоретическим упражнением. Схема Aviasales, где гость бронирует у вас на сайте, работает только при живом модуле бронирования. Отели, вложившиеся в прямые продажи раньше, сейчас получают за это нулевую комиссию — впервые на этом рынке.
Условия каналов мы держим в справочнике и обновляем по мере изменений. Если вы представляете канал и видите неточность — напишите редакции, поправим и поставим отметку о подтверждении.
Похожие материалы
49 номеров за 240 млн: у трассы М8 открылся путевой отель «3А Ярославль»
Отели — 2,8% инвестиционного рынка и самая низкая капитализация: разбор отчёта NF Group
Карловы Вары без россиян: отели сменили клиентуру за три года, квартиры — нет