Аналитика · Цифровизация

Комиссии каналов продаж 2026: полная таблица по рынку. От 0 % у Aviasales до 27 % у TVIL

Зимой 2026 года Яндекс Путешествия подняли комиссию с 15 до 17 %, восемь крупных операторов отключили от сервиса номера, а конкуренты воспользовались паузой: Ozon уронил ставку до 13 %, Aviasales запустил схему с нулевой комиссией. Собрали условия работы двадцати четырёх каналов и посчитали, сколько канал стоит на самом деле. Публичную ставку раскрывают девять из двадцати четырёх.

Редакция HotelInsider
HotelInsider
Скачать
Комиссии каналов продаж 2026: полная таблица по рынку. От 0 % у Aviasales до 27 % у TVIL

Главная таблица: что каналы берут за бронь

Ставки, подтверждённые публично — на сайтах каналов, в офертах или в официальных заявлениях. Там, где стоит прочерк, канал условия не раскрывает: цифру называют на переговорах.

Канал Комиссия Модель
Aviasales (прямые продажи) 0 % до октября 2026, далее ~5 % + НДС Бронь на сайте отеля
Ozon Travel 13 % для новых до 30.06.2026, базовая 17 % Смешанная
Островок от 15 % Агентская, мерчант или гибрид
Суточно.ру до 15 % Мерчант
Алеан от 15 % Пакетная, квоты
Яндекс Путешествия 17 %, Премиум до 20 %, Премиум PRO до 25 % Смешанная
Отелло 17 % (до 25.04.2026 было 15 %) Смешанная
TVIL.ru 20 %, без автоподтверждения 27 % Агентская
Броневик, Roomlink, Академсервис, Smartway от 17% B2B, корпоратив
Т-Банк, Сбер, Alfa Travel не раскрывают Экосистемные витрины
Trip.com не раскрывает Показывают при подписании контракта
Туроператоры (FUN&SUN, Библио-Глобус, Дельфин, Интурист) не раскрывают Нетто-тарифы и блоки

Девять каналов из двадцати четырёх называют ставку публично. Остальные пятнадцать — нет, и это само по себе диагноз рынка.

Что случилось зимой

С 1 февраля 2026 года Яндекс Путешествия подняли базовую комиссию с 15 до 17 %. Программы продвижения «Премиум» и «Премиум PRO» доводят её до 20 и 25 % соответственно.

Восемь крупных операторов прекратили сотрудничество с сервисом — по разным оценкам, речь шла примерно о пятидесяти тысячах номеров. К апрелю часть сетей вернулась, базовая ставка осталась 17 %.

Заплатил за конфликт не только Яндекс. По данным TravelLine за 1–19 мая 2026 года в сравнении с тем же периодом прошлого года:

Канал Май 2026 Май 2025 Изменение
Островок 24,82 % 24,71 % +0,11
Яндекс Путешествия 20,19 % 21,22 % −1,03
Академсервис (Acase) 10,69 % 13,68 % −2,98
Roomlink 6,33 % 6,71 % −0,39
Броневик 6,30 % 7,91 % −1,61
Ozon Travel 3,76 % 2,13 % +1,64
Т-Банк Путешествия 3,49 % 3,26 % +0,23
Trip.com 3,30 % 1,42 % +1,88
Отелло 2,66 % 2,27 % +0,39
OneTwoTrip 2,12 % 2,69 % −0,58

Суммарная доля первой десятки за год сократилась с 86 до 83,7 %. Рынок не перераспределился между лидерами — он размазался по мелким игрокам.

Оговорка о цифрах, без которой их нельзя читать: TravelLine пропускает через себя порядка шестидесяти процентов броней страны. Это срез по его клиентам, а не перепись рынка. И это единственный сопоставимый ряд, который вообще публикуется, поэтому сравнивать каналы имеет смысл только внутри него.

Кто воспользовался паузой

Ozon Travel ответил прямым демпингом: снизил ставку для новых партнёров с 17 до 13 % при регистрации до 30 июня 2026 года, а объектам, открывшимся в 2025–2026 годах, дал 10 % на четыре месяца. Результат виден в таблице — плюс 1,64 процентных пункта, лучший рост среди российских каналов.

Льгота не безусловна: нужно держать цены на уровне рынка, обеспечивать не менее 80 % прямых продаж и быстро отвечать гостям. И она заканчивается — по бронированиям с выездом до 30 сентября 2026 года. Планируя бюджет, исходите из 17 %.

Aviasales зашёл с другой стороны и сделал самый интересный ход года. Вместо того чтобы конкурировать комиссией, метапоиск запустил витрину, где гость видит цену и уходит бронировать на сайт самого отеля. Деньги идут напрямую отелю через его собственный модуль бронирования, сервис не становится посредником в расчётах. На время теста, до октября 2026 года, комиссия нулевая; после заявлено около 5 % плюс НДС.

Условие входа жёсткое: на сайте отеля должен работать модуль бронирования TravelLine или Bnovo. Если прямого канала у вас нет, участвовать не в чем.

Trip.com вырос быстрее всех — в 2,3 раза за год. Это единственный крупный иностранный канал, реально набирающий долю после ухода Booking.com, и он приносит спрос, которого нет у российских площадок. Но у компании нет российского юрлица, а с 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике; в августе общественная организация уже потребовала включить сервис в реестр посреднических цифровых платформ. Долю этого канала стоит планировать со сценарием, в котором он станет недоступен.

Почему заявленная комиссия — не то, что вы платите

Ставка в договоре и реальная стоимость канала — разные числа. Четыре механизма, которые разводят их в стороны.

Платное продвижение внутри канала. У Яндекса это «Премиум» и «Премиум PRO»: формально добровольные, фактически без них объём в выдаче не удержать. Разница между 17 и 25 % — это восемь процентных пунктов, то есть почти половина базовой ставки сверху. У Островка тот же механизм устроен как добровольное повышение ставки ради подъёма в выдаче. У Т-Банка программа лояльности партнёров требует прибавить три процентных пункта к вознаграждению.

Наценка поверх вашего тарифа. Отдельные площадки продают номер дороже вашей цены, оставляя разницу себе. В отчётности отель видит свой нетто и «заявленный» процент — наценка отдельной строкой не выделяется. Считать надо не процент из договора, а фактический нетто с каждой брони, деля его на цену, которую заплатил гость.

Условия, снижающие ставку. У TVIL это работает в обратную сторону и предельно честно: 20 % с автоподтверждением и 27 % без него. Семь процентных пунктов за одну настройку — самая дорогая галочка на рынке.

Скидка вместо комиссии. У Профкурорта вы не платите процент, а даёте скидку членам профсоюзов: 20 % в здравницах ФНПР, обычно 10–15 % в остальных. По деньгам это та же комиссия, только вычитается из цены до, а не после.

Реальная стоимость: считаем правильно

Возьмём номер за 6 000 рублей и посчитаем, сколько остаётся отелю.

Канал Условия Остаётся отелю
Aviasales, прямые продажи 0 % + эквайринг ~1 % 5 940 ₽
Aviasales после теста ~5 % + НДС + эквайринг + тариф модуля ≈ 10–11 % ~5 370 ₽
Ozon по акции 13 % 5 220 ₽
Островок 15 % 5 100 ₽
Яндекс базовый 17 % 4 980 ₽
Отелло 17 % 4 980 ₽
Яндекс Премиум PRO 25 % 4 500 ₽
TVIL без автоподтверждения 27 % 4 380 ₽

Разрыв между верхней и нижней строкой — 1 560 рублей с одной ночи, четверть цены номера. На объекте в 50 номеров при загрузке 70 % это около двадцати миллионов рублей в год разницы в зависимости от того, через какие каналы идут продажи.

Расчёт наш и намеренно упрощённый: он не учитывает ни разную конверсию каналов, ни долю отмен, ни то, что дорогой канал может приводить гостя, которого дешёвый не приведёт. Смысл таблицы не в том, чтобы отключить всё дороже 15 %, а в том, чтобы знать цену каждой брони.

Что с этим делать

Посчитайте фактический нетто, а не процент из договора. Возьмите месяц выгрузки по каждому каналу, поделите поступившие деньги на сумму, которую заплатили гости. Полученное число и есть ваша реальная комиссия. Она регулярно оказывается выше договорной.

Разделите каналы по типу спроса, а не по цене. Корпоративные — Roomlink, Smartway, Броневик, Академсервис — дороже и непрозрачнее, но приносят будни и низкий сезон, когда туристический спрос не работает. Сравнивать их с OTA по ставке бессмысленно: они закрывают другие даты.

Проверьте, что вы не платите дважды за одного гостя. Метапоиск, ведущий на OTA, и та же OTA в вашем миксе — это одна бронь с двойной надбавкой в стоимости привлечения.

Прямой канал перестал быть теоретическим упражнением. Схема Aviasales, где гость бронирует у вас на сайте, работает только при живом модуле бронирования. Отели, вложившиеся в прямые продажи раньше, сейчас получают за это нулевую комиссию — впервые на этом рынке.

Условия каналов мы держим в справочнике и обновляем по мере изменений. Если вы представляете канал и видите неточность — напишите редакции, поправим и поставим отметку о подтверждении.

Поделиться Telegram ВКонтакте Одноклассники Почтой
Реклама
Новое решение для отелей

Похожие материалы