Назад в… гостеприимство или Как обслуживать гостей в мире отвлекающих факторов.
Майк Бу-Слиман, управляющий партнер Naples Hotel Group – о том, как за тотальной цифровизацией и погоней за показателями …
Майк Бу-Слиман, управляющий партнер Naples Hotel Group – о том, как за тотальной цифровизацией и погоней за показателями …
Разбор от редакции — когда работодателю стоит публиковать вакансии на узких индустриальных площадках вместо общих job-агрегаторов, и как …
«Мы шли к этому 21 год»: что на самом деле получили победители первого сезона премии «Больше, чем путешествие»
Как правильно выстроить поиск работы в гостиничной индустрии: где смотреть вакансии, как составить резюме под отельный формат, что …
Многие годы гостиничная индустрия всячески стремится снизить свою зависимость от ОТА. Разбираем, что выиграли отели от борьбы за …
Реальная траектория роста в гостиничной индустрии: с какой позиции начать, через какие функции пройти, какие компетенции прокачать. Сколько …
На hotelinsider.ru открылся раздел «Работа»: вакансии и резюме для отельеров, управляющих компаний, IT-вендоров и операторов. Публикация бесплатна, отклики …
Директор коммерческого, цифрового и технического департаментов Accor Аликс Бульнуа – о том, какую роль ИИ, лояльность, персонал и …
Стратегическое партнерство между Mews и Uber выливается в создание интегрированной системы заказа поездок для отелей – на уровне …
Два крупных игрока рынка запустят совместный проект по внедрению цифровых решений в апарт-отельную индустрию России.
Expedia Group адаптируется в меняющемуся вследствие нового витка технологий рынку – со всеми сопутствующими рисками и возможностями.
Компания 5W опубликовала «Индекс видимости ИИ в авиакомпаниях и отелях на 2026 год» — отчет-исследование, измеряющий, как часто …
Аналитики Cogwheel Marketing & Analytics исследуют потенциальную корреляцию между пресс-релизами гостиниц и их видимостью в выдаче поисковых систем, …
На выставке MITT в Москве «Ростелеком» и федеральный гостиничный оператор Cosmos Hotel Group подписали Соглашение о стратегическом партнёрстве …
По всему миру идет активное законотворчество в отношении ИИ-систем, общим знаменателем которого является принцип: если ИИ-система влияет на …
Начинайте пересматривать свои программы лояльности - отчет Skift Research: European Travel Insights говорит о том, что баллы, бонусы …
Отели рискуют потерять цифровую видимость и не отображаться в ответах на вопросы путешественников, заданные через ChatGPT, Perplexities и …
Что, если спроектировать новые впечатления и улучшения в сервисе, которые отель хотел бы предложить гостям, и затем заставить …
На минувшей неделе акции Airbnb упали на 6%, Booking Holdings – на 7%, Expedia подешевела на 8% - …
Если 2025 год стал временем, когда отели начали активно внедрять технологии, то 2026-й — это год, когда они …
«Ростелеком» и федеральный гостиничный оператор Cosmos Hotel Group договорились о стратегическом сотрудничестве в области цифровых технологий, услуг и …
Объявлено о запуске приложения The Hotels Network, работающего на базе механизма Connect AI, которое позволяет отелям участвовать в …
12 марта в рамках блока деловой программы выставки MITT 2026, посвященного цифровым технологиям, состоятся конференции MITT DIGITAL «Цифровой …