Назад в… гостеприимство или Как обслуживать гостей в мире отвлекающих факторов.
Майк Бу-Слиман, управляющий партнер Naples Hotel Group – о том, как за тотальной цифровизацией и погоней за показателями …
Майк Бу-Слиман, управляющий партнер Naples Hotel Group – о том, как за тотальной цифровизацией и погоней за показателями …
Директор коммерческого, цифрового и технического департаментов Accor Аликс Бульнуа – о том, какую роль ИИ, лояльность, персонал и …
Исследование Global Hotel Alliance говорит о том, что программы лояльности отелей трансформируются из балльных систем в коммерческие инструменты, …
Сравниваем программы лояльности международных гостиничных операторов Marriott, Hilton, Accor, Radisson, IHG и российских Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, …